Perguntas mais frequentes
Para começar a ver, é necessário um subscrição iptv, um dispositivo compatível e uma ligação à Internet de velocidade média. o nosso serviço está atualmente disponível nestes dispositivos compatíveis:
- Box TV : Caixa Android , MAG…
- Smart TV : LG TV ou Samsung Tv ou TCL TV… (Todos os modelos)
- Smartphones ou tablets Android
- iPhones e iPads da Apple
- Apple TV (4ª geração ou posterior)
- Chromecast
- Echo Show
- Tabletes de fogo
- Fire TV e Fire TV Stick
- Navegador para Mac ou PC
- Nintendo Switch
- Roku e Roku Stick (modelos selecionados)
- Xbox One e Xbox 360
e muitos outros…
Teste de 24 horas AQUI. Com o seu teste, pode ver todos os canais disponíveis nos nossos pacotes IPTV, canais para adultos (exceto a pedido), filmes e séries.
Após pagamento recebes a confirmação em alguns minutos e em cerca de 15/30 minutos vais receber os dados de acesso ao serviço no teu E-MAIL. Verifica sempre a informação recebida, esta pode ser alterada a nível de username e password para acesso ao serviço. As informações de acesso também ficaram disponíveis na tua conta cliente, para acederes a essa informação vai aos teus Pedidos gerais e no numero de encomenda clica em Ver.
Se num prazo máximo de 24Horas não receberes qualquer confirmação entra em contato connosco em Contatos
As renovações teem de ser feitas por ti manualmente no Site 4KEVO.COM deves escolher a mesma categorias atual para renovar ou na tua conta vai As minhas Subscrições, e clica em renovar.
A nossa subscrição IPTV permite iniciar sessão com a tua conta em vários dispositivos, mas tem em atenção que so funciona em 1 dispositivo de cada vez. Se queres visualizar em mais equipamentos ou ligações em Simultâneo podes adicionar Ligações Extra na altura da tua encomenda como Pack móvel (so para dispositivos moveis) ou +1 Ligação na mesma linha de serviço. Estas opções podem ser utilizadas em locais ou países diferentes.
A utilização de uma VPN não é obrigatória, mas pode ser necessária para contornar possíveis bloqueios ou para protecção pessoal.
Certificamo-nos de que lhe oferecemos um serviço de alto nível a preços muito reduzidos. Por isso, tenha isso em mente em primeiro lugar e acima de tudo.
Se um canal estiver em baixo, faremos o nosso melhor para o repor em funcionamento. Utilize as directrizes abaixo antes de denunciar um canal:
- Pare e aguarde alguns minutos. Reiniciamos e trocamos de canal, se necessário. O canal pode estar a voltar.
- Isto acontece em todos os canais? Em caso afirmativo, é necessário verificar no seu lado.
- Desligue os seus dispositivos e aguarde 30 segundos antes de os voltar a ligar (descodificadores, caixas Android, routers, modems por cabo).
- Certifique-se de que está a ligar os dispositivos com cabos LAN (Ethernet) e não através de Wifi.
Pack móvel basicamente é uma opção que terás para utilizar em qualquer lugar ou País em simultâneo com o teu pack base, tem em conta que este pack só pode ser utilizado em equipamentos moveis dos quais Smartphones ou Tablets. Esta opção date assim a possibilidade de visualizares em até 2 (dois) equipamentos em simultâneo.
Os dados de acesso desta opção são independentes.
+1 Ligação basicamente é uma opção que terás para utilizar em qualquer lugar ou País em simultâneo, este pack pode ser utilizado em qualquer equipamento seja móvel ou fixo. Esta opção date assim a possibilidade de visualizares em até 2 (dois) equipamentos em simultâneo.
Os dados de acesso desta opção são na mesma linha de serviço.
